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Meine Anfrage betrifft nur bestimmte Artikel der Bestellung
Ohne Häkchen gilt die Anfrage für alle Artikel der Bestellung.
Welche Artikel sind betroffen? *
Geben Sie Modell, Größe und Anzahl für jeden Artikel an.
Grund der Rückgabe – freiwillig
Die Größe ist zu groß
Die Größe ist zu klein
Das Kleid sitzt an der Brust, aber nicht an der Taille (oder umgekehrt)
Der Schnitt steht mir nicht
Die Träger rutschen oder der Ausschnitt sitzt nicht richtig
Die Kleidlänge passt nicht
Die Farbe entspricht nicht meinen Erwartungen
Stoff, Futter oder Transparenz entsprechen nicht meinen Erwartungen
Qualität oder Verarbeitung entsprechen nicht meinen Erwartungen
Ich habe mehrere Kleider bestellt und mich für ein anderes entschieden
Ich habe mich umentschieden oder brauche das Kleid nicht mehr
Die Lieferung hat sich verspätet
Der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt
Ich habe den falschen Artikel oder die falsche Größe erhalten
Anderer Grund
Ich möchte keinen Grund angeben
Details zum Problem – freiwillig
🤍 Vielleicht finden wir eine Lösung, damit Sie Ihr Kleid behalten können
Dies ist ein mögliches Kulanzangebot, keine bereits genehmigte Erstattung. Unser Team prüft Ihren Fall und teilt Ihnen einen konkreten Betrag mit; anschließend entscheiden Sie, ob Sie das Angebot annehmen.
Ich möchte ein Angebot erhalten, um das Kleid zu behalten.
Mit dieser Anfrage bitten Sie lediglich um die Prüfung eines Angebots. Sie stimmen keinem Betrag zu und erklären damit KEINEN Widerruf. Die gesetzliche Widerrufsfrist wird dadurch nicht gehemmt.
Ich möchte widerrufen – weiter zur Bestätigung
Wünschen Sie eine andere Lösung? (freiwillig)
Wenn Sie widerrufen möchten, wählen Sie „Ich möchte zurückgeben“. Andere Angebote schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Umtausch in eine andere Größe
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Maßanfertigung
Für berechtigte Bestellungen in Standardgrößen bieten wir freiwillig einen kostenlosen Größenumtausch an, sofern er innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt beantragt wird, einschließlich Hin- und Rückversand. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Beim Umtausch in eine Maßanfertigung bestätigt unser Team zunächst die Maße, die Machbarkeit und die Bedingungen.
Umtausch gegen ein anderes LARIÉTTE Modell
Ich benötige Hilfe wegen eines möglichen Mangels
Wir prüfen den Sachverhalt nach den geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten und informieren Sie über Ihre Möglichkeiten. Unsere Änderungsangebote schränken Ihre Rechte nicht ein. Diese Anfrage ist kein Widerruf ohne Angabe von Gründen.
Ich möchte zurückgeben
Ihr Widerruf wird erst übermittelt, wenn Sie in Schritt 2 auf „Widerruf bestätigen“ klicken.
